FAQs - Preguntas Frecuentes
2. WeTender Manage
- ¿En qué se diferencia WeTender Manage de otras plataformas de licitaciones?
- ¿Qué tipos de búsquedas puedo hacer en WeTender?
- ¿Cómo me ayuda a no perder plazos ni alertas clave?
- ¿Puedo organizar la información por unidades de negocio o países?
- ¿Se puede trabajar en equipo dentro de WeTender Manage?
- ¿Qué tiempo necesito para empezar a ver resultados?
3. WeTender IA
5. Demo y Soporte
- ¿Cuál es el primer paso para empezar con WeTender?
- ¿Qué ocurre después de enviar el formulario de contacto?
- ¿La demo es realmente sin compromiso?
- ¿Puedo invitar a mi equipo a la sesión de demo?
- ¿Qué información debo preparar antes de la demo?
- ¿Cuánto tiempo dura la demo de WeTender IA?
- ¿Qué coste tiene implementar WeTender IA tras la demo?
- ¿Qué soporte recibo después de la demo si contrato WeTender?
1.Generales
¿Qué es WeTender y para quién está pensado?
WeTender es la plataforma líder en contratación pública sanitaria. Está diseñada para profesionalizar la gestión de licitaciones e impulsar el crecimiento de laboratorios, fabricantes y distribuidores a través de la contratación pública.
¿Qué diferencia a WeTender de otros buscadores de concursos?
WeTender no es un buscador genérico: es una plataforma especializada en contratación pública sanitaria, con una clasificación propia por productos y áreas terapéuticas que multiplica la precisión de las oportunidades.
Además, centraliza la documentación, los plazos y el análisis de mercado, permitiendo trabajar cada licitación de forma profesional, colaborativa y alineada con la estrategia comercial.
¿Qué beneficios concretos aporta WeTender a mi empresa?
WeTender ofrece visibilidad total del mercado sanitario, control absoluto de plazos y una reducción drástica de errores en la gestión de licitaciones.
Permite identificar oportunidades alineadas con tu catálogo, optimizar la preparación de ofertas y transformar la contratación pública en una fuente estable de crecimiento para laboratorios, fabricantes, distribuidores o empresas de servicios sanitarios.
¿Puedo probar WeTender antes de contratarlo?
Sí. Dispones de un plan gratuito y de demos personalizadas, adaptadas a tu catálogo de productos.
¿Qué soporte recibo tras contratarlo?
Onboarding guiado, formación a tu equipo y soporte especializado continuo. Te acompañamos hasta que tu equipo domine la herramienta.
2. WeTender Manage
¿En qué se diferencia WeTender Manage de otras plataformas de licitaciones?
WeTender Manage no solo muestra licitaciones: las prepara para ser trabajadas.
Nuestro equipo abre cada expediente, clasifica los lotes por producto y organiza toda la documentación para que tu empresa pueda empezar a trabajar desde el primer día.
Además, integra flujos de trabajo, plantillas reutilizables y repositorio documental, permitiendo gestionar grandes volúmenes con precisión, coordinación y control desde un único entorno profesional.
¿Qué tipos de búsquedas puedo hacer en WeTender?
Puedes buscar por organismo, palabra clave, región/CCAA, importe, estado, tipo de anuncio o procedimiento. Además, cuenta con un sistema de búsqueda exacta, flexible o aproximada para localizar medicamentos, dispositivos o familias de productos.
¿Cómo me ayuda a no perder plazos ni alertas clave?
WeTender centraliza todos los avisos y fechas importantes de cada expediente y te los muestra en un panel unificado, sincronizado con tu correo y la plataforma.
Recibirás alertas automáticas sobre publicaciones, subsanaciones, adjudicaciones y vencimientos, para que ningún plazo crítico pase desapercibido y tu equipo trabaje siempre con margen y seguridad.
¿Puedo organizar la información por unidades de negocio o países?
Sí. Puedes tener entornos diferentes en la misma cuenta (ej. España y Portugal) y configurar menús y comunicaciones por división, línea de negocio o filial.
¿Se puede trabajar en equipo dentro de WeTender Manage?
Sí. Permite accesos multiusuario con diferentes roles (tender managers, comerciales, dirección). Cada perfil ve lo que necesita y trabaja en tiempo real sin correos ni excels.
¿Qué tiempo necesito para empezar a ver resultados?
Desde el primer día.
WeTender se configura según tu catálogo y sector, y en cuestión de horas podrás ver tu pipeline real de oportunidades, con licitaciones listas para trabajar y procesos automatizados que reducen el tiempo de gestión desde la primera semana.
3. WeTender IA
¿Qué diferencia a WeTender IA de otras soluciones de inteligencia artificial?
WeTender IA está entrenada exclusivamente en contratación pública sanitaria, utilizando la documentación oficial completa de cada expediente para ofrecer respuestas precisas y verificables.
A diferencia de otras soluciones genéricas, no inventa información ni depende de datos externos: analiza, resume y compara directamente los pliegos, transformando su contenido en conocimiento práctico para decidir con mayor rapidez y seguridad.
¿Necesito contratar otro módulo para acceder a la IA?
Sí. WeTender IA es un add-on opcional que se añade al módulo WeTender Manage.
Se integra de forma automática en tu entorno de trabajo e incorpora ocho herramientas inteligentes (y creciendo) que analizan, resumen y comparan los pliegos para ayudarte a decidir con más rapidez, precisión y seguridad, sin cambiar tu forma de trabajar.
¿Cómo se entrena la IA? ¿Es segura?
WeTender IA se entrena exclusivamente con documentación oficial de contratación pública sanitaria, sin usar fuentes externas ni datos personales.
Cada modelo se alimenta de pliegos completos, resoluciones y normativa vigente, garantizando respuestas precisas, verificables y trazables.
Además, todos los procesos cumplen con criterios de seguridad y confidencialidad, asegurando que la información de tu empresa y de tus licitaciones nunca se comparte ni se utiliza para otros fines.
¿La IA sustituye el trabajo de mi equipo?
No. WeTender IA no reemplaza la labor técnica ni el criterio profesional, sino que la potencia.
Automatiza las tareas más repetitivas, como leer, resumir o buscar información en los pliegos, para que tu equipo pueda centrarse en el análisis, la estrategia y la preparación de ofertas de mayor valor.
¿Qué incluye la demo?
La demo de WeTender IA te permite probar las ocho herramientas inteligentes aplicadas a un expediente real.
Podrás ver cómo el sistema resume, busca y responde sobre los pliegos, compara requisitos y simula puntuaciones de precio, todo dentro del entorno de WeTender Manage.
En pocos minutos comprobarás cómo se transforma la lectura manual en conocimiento útil para decidir y preparar ofertas con mayor rapidez y precisión.
¿Puedo probar WeTender IA sin ser cliente actual?
No.
WeTender IA solo está disponible para empresas que ya utilizan WeTender Manage.
Si aún no eres cliente, puedes probar WeTender Manage con tu propio catálogo de productos y solicitar una demo en directo para ver cómo funciona la IA aplicada a un expediente real.
¿Qué coste tiene?
El coste depende del módulo de WeTender que utilices y del número de usuarios. Solicita una demo y te daremos una propuesta adaptada a tu empresa.
4. Planes y Precios
¿Qué incluye el plan gratuito de WeTender?
El plan gratuito te da acceso a una versión limitada de WeTender Manage, donde podrás explorar licitaciones reales, consultar información básica de cada expediente y recibir alertas personalizadas según tus productos o áreas terapéuticas.
Es una forma sencilla de probar la plataforma y entender cómo WeTender organiza, clasifica y conecta las oportunidades con tu estrategia comercial.
¿Qué diferencias hay entre Manage, Manage Premium y Analytics?
- Manage: es la base del sistema. Centraliza la gestión completa de licitaciones: descarga, apertura de pliegos, clasificación de lotes, control de plazos y trabajo colaborativo del equipo.
- Premium añade funciones avanzadas de automatización, plantillas, workflows y control documental para gestionar grandes volúmenes con más eficiencia y trazabilidad.
- Analytics: está diseñado para analizar precios y competencia por principio activo, ofreciendo una visión de mercado que permite ajustar estrategias comerciales y de pricing con datos reales.
¿La IA está incluida en alguno de los módulos?
La inteligencia artificial de WeTender es un add-on independiente que puedes añadir al módulo WeTender Manage.
De esta forma, puedes mantener tu entorno habitual de trabajo e incorporar ocho herramientas inteligentes (y en expansión) para analizar, comparar y decidir con mayor precisión sobre cada licitación.
¿Puedo contratar solo la parte de análisis de precios?
Sí. Puedes contratar WeTender Analytics de forma independiente, aunque el plan ya incluye el módulo WeTender Manage en su cuota para ofrecerte una visión y gestión completas del mercado y de tus licitaciones.
¿Puedo empezar por un módulo y cambiar después?
Sí. WeTender está diseñado para crecer al ritmo de tu empresa.
Puedes empezar con Manage, y más adelante ampliar a Premium, añadir Analytics o incorporar la IA, manteniendo siempre tus datos, configuraciones y licitaciones activas sin interrupciones.
5. Demo y Soporte
¿Cuál es el primer paso para empezar con WeTender?
El primer paso es solicitar una demo personalizada.
En ella podrás ver cómo se adapta WeTender a tu catálogo y procesos, y comprobar en tiempo real cómo centraliza las licitaciones, automatiza tareas y mejora la coordinación del equipo desde el primer día.
¿Qué ocurre después de enviar el formulario de contacto?
Nuestro equipo te contactará para entender tus necesidades y agendar una sesión de demo.
¿Puedo invitar a mi equipo a la sesión de demo?
Sí. De hecho, es lo recomendable.
Puedes invitar a las personas que participan en la gestión de licitaciones o en la toma de decisiones comerciales, para que todos vean cómo WeTender optimiza su trabajo y cómo se integra en vuestro flujo diario.
¿Qué información debo preparar antes de la demo?
Solo necesitamos una lista básica de tus productos o familias principales para adaptar la demostración a tu catálogo real.
Con esa información, podremos mostrarte cómo WeTender identifica licitaciones relevantes, clasifica los lotes y te ayuda a trabajar con datos precisos desde el primer día.
¿Cuánto tiempo dura la demo de WeTender IA?
Entre 30-45 minutos.
¿Qué coste tiene implementar WeTender IA tras la demo?
No tiene un coste adicional. La IA está incluida en la suscripción anual del módulo de WeTender que contrate
¿Qué soporte recibo después de la demo si contrato WeTender?
Onboarding, formación y soporte especializado continuo para todo tu equipo.
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